Inovação da Experiência do Funcionário

Cronograma do Curso

O que você vai aprender
5 Conteúdo de Texto
Leitura: 01 – Introdução ao Employee Experience Management
Leitura: 02 – Construção dos Personas & Emoções dos colaboradores
Leitura: 03 – Mapeamento da Jornada do Colaborador
Leitura: 04 – Liderança mais humana
Leitura: 05 – O novo RH
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Employee Experience Innovation Workshop

Inovação da Experiência do Funcionário

R$850,00

Sobre este Curso

Inovação da Experiência do Funcionário – Employee Experience Innovation – Workshop Presencial

Objetivo:Um curso voltado para trabalhar a consciência dos líderes de RH e gestores da empresa sobre o impacto da Experiência do Funcionário na experiência entregue para seus clientes. Os participantes trabalharão a jornada do colaborador ao longo de todo o seu relacionamento profissional com a empresa e identificarão oportunidades para a organização inovar e criar uma identidade única de uma empresa centrada no ser humano.
Modalidade: Presencial na cidade de São Paulo.
Data: 09 de Junho de 2018
Duração: 1 dia
Prova e Certificação: Sem prova e com certificado digital de conclusão
Investimento: R$ 850,00 ou em até 10x no cartão*

* membros CX Hub possuem desconto. Para saber mais, acesse: cxhub.com/cursos a partir de 05/03/18.

Pré-Requisito: Nenhum

Cronograma de estudos

Um curso voltado para trabalhar a consciência dos líderes de RH e gestores da empresa sobre o impacto da Experiência do Funcionário na experiência entregue para seus clientes. Os participantes trabalharão a jornada do colaborador ao longo de todo o seu relacionamento profissional com a empresa e identificarão oportunidades para a organização inovar e criar uma identidade única de uma empresa centrada no ser humano.

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O que você vai aprender

5 Conteúdo de Texto
Leitura: 01 – Introdução ao Employee Experience Management
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Leitura: 02 – Construção dos Personas & Emoções dos colaboradores
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Leitura: 03 – Mapeamento da Jornada do Colaborador
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Leitura: 04 – Liderança mais humana
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Leitura: 05 – O novo RH
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Our course begins with the first step for generating great user experiences: understanding what people do, think, say, and feel. In this module, you’ll learn how to keep an open mind while learning.

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