Cláudia Vale

Cláudia Vale

É uma das principais referências em Customer Experience da América Latina. Especialista e consultora nos temas de Customer Experience, Cultura Centrada no Cliente, Employee Experience e Intraempreendedorismo, atuou por mais de 18 anos em empresas nacionais e multinacionais nos mercados de Agricultura, Mineração, Construção, Petróleo e Gás. Cláudia também foi a primeira latino-americana a ganhar o Customer Experience Innovation Awards, da CXPA, pela liderança em um projeto no Brasil voltado para a Experiência do Cliente.